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  MinePixel _Lp Hinzugefügt 04.12.2018

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Meldet sich nicht, unfreundlicher Kontakt am Telefon, Ersatzteil muß immer erst "eingebucht" werden und dass jetzt schon seit 3 Wochen...Kundenservice ist was anderes...
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  Karl-Jörg Dülberg Hinzugefügt 26.12.2017

  ★ ☆ ☆ ☆ ☆
  Das ist mal wieder das typische Bespiel eines Unternehmens das bewusst seinen Kunden verarscht.
  Der Monteur hat mir gesagt das die Stunde 70.-€ Kostet. Da der gute Man nach ca. 40 Minuten mit der Reparatur fertig war , obwohl er versucht hat mit zahllosen obligatorischen Messungen Zeit zu schinden, habe ich auf die Abrechnung von 45 Minuten bestanden. Einige Leistungen wie den Zusammenbau der Küche habe ich selbst übernommen.
  Der gute Mann ist dann gefahren.
  Ein paar Tage später rief dann ein maximal unfreundlicher Chef an. Keine Begrüßung sondern direkt zur Beschimpfung übergegangen teilte er mir mit mit, das es sich um eine Pauschalleistung handelt und nicht um einen Stundensatz....... Komisch denn der Mitarbeiter hatte mir auf die Frage wie lange die Reparatur wohl dauert gesagt er wisse es nicht aber die Stunde würde 70 € kosten. Und was hätte er wohl abgerechnet wenn er zwei Stunden benötigt hätte????
  Also ich war ja der Meinung das es solche Unternehmen nur bei RTL gibt.....So Vorführdrücker an der Haustür damit die Einschaltquote stimmt. Hier hatte ich es dann mal live und in Farbe.... Habe keinen Lust auf den Anwalt daher wünsche ich dem Drücker viel Spaß mit den 17,50€

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