Thomas Cook Reisebüro in Dortmund, Nordrhein-Westfalen
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Dortmund
Nordrhein-Westfalen 44137
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- Annika Bornemann Hinzugefügt 26.02.2018★ ☆ ☆ ☆ ☆Dieses Reisebüro nur mit Rechtsschutzversicherung!
Wir gehen ins Reisebüro damit wir einen Ansprechpartner habe falls etwas schief läuft.
4 Reisen ging das auch gut, also waren wir bestimmt kein schlechter Kunde und habe gerne in dem Reisebüro gebucht.
Bei unserer letzten Reise hatten wir dann große Probleme mit Baulärm, keine Nutzung des Pools und schlechter Reiseleitung vor Ort. Im Reisebüro wurde uns erst Unterstützung zugesagt, doch als es dann ernst wurde, wurde nichts mehr gemacht. Man musste regelrecht hinterher telefonieren und sich um alles selber kümmern, bis einem sogar gesagt wurde, man sei froh wenn wir nicht mehr in ihrem Reisebüro buchen.
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